Configuration Manager 2012 R2 – Error 0X87D0070C en installant l’Update 1

Suite à la mise à disposition de l’Update 1 pour Windows 8.1 et Server 2012 R2 (Vous pouvez retrouvez quelques unes des nouveautés ICI), et si vous la déployez avec Configuration Manager, vous pouvez être amené à rencontrer cette erreur : « The software change returned error code 0X87D0070C« .

Après avoir déployé cette Update 1, aussi nommée KB2919355, vous avez un Status « Failed » .

2012R2Update1-1

En cliquant sur le lien « Failed », vous aurez le détail de l’erreur :

2012R2Update1-2

C’est ainsi qu’apparaît notre erreur : « The software change returned error code 0X87D0070C (-2016409844)« . Cette erreur se traduit par « Software update execution timeout ». Après avoir un peu creusé, voici ce que j’ai constaté :

2012R2Update1-3

Voyons de plus près :

2012R2Update1-4

Le paramètre « Maximum Run Time » est configuré avec la valeur par défaut d’une Update « Standard », à savoir 10 minutes. Sachant que cette Update 1 pèse environ 700 Mo, elle s’apparenterait plutôt à un Service Pack, avec donc un temps d’installation plus important.

Le workaround pour cette erreur est plutôt simple, il suffit d’augmenter le temps d’exécution (Attention en touchant ce paramètre, les fenêtres de maintenance devront être configurées en conséquence) :

2012R2Update1-5

En relançant l’installation :

2012R2Update1-6

Il suffit maintenant de redémarrer pour finaliser l’installation, puis de vérifier :

2012R2Update1-7

Et voila !! Notre parc est à jour !! Bon déploiement !

Update : Pour étayer ce post, Microsoft vient de publier un article sur le Blog de l’équipe Configuration Manager, recommandant d’augmenter la valeur par défaut. Retrouvez l’article ICI.

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