Service Manager 2012 R2 – Présentation et Création d’un Rôle d’utilisateur

Dans le cadre de ce post de la série des articles dédiés à System Center 2012 R2 Service Manager, nous allons dans cet article présenter le concept et créer Rôle d’utilisateur ou “User Role”.

Un rôle d’utilisateur permet d’affecter un rôle particulier a un groupe d’utilisateur sur un catalogue donné.

Création d’un “User Role”

Dans la console d’administration faites un clic droit sur “Security/User Roles” et choisissez de créer un nouveau Role de type End User.

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Saisissez le nom du rôle ainsi qu’une description.

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Sélectionnez ensuite un Management Pack dans lequel nous viendrons « piocher » un catalogue.

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Sélectionnez ensuite « All Work Items… » afin de ne pas filtrer l’accès.

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Sélectionnez ensuite « All Work configuration Items… » afin de ne pas filtrer l’accès.

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Sélectionnez ensuite l’Offering Group que vous souhaitez rendre accessible.

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Sélectionnez ensuite « All forms… » afin de ne pas filtrer l’accès.

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Puis sélectionnez les utilisateurs qui obtiendront des accès au travers de ce rôle.

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Puis validez la création du rôle.

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