SCSM Archive

Service Manager 2012 – Retrouver le nom du Management Group

Une fois votre plateforme System Center Service Manager (SCSM) installée, il ne vous sera plus possible via la console de visualiser le nom du Management Group que vous avez définis lors de l’installation, cependant il est parfois nécessaire de retrouver celui-ci. Please follow and like us:

Service Manager 2012 R2 – La fenêtre des propriétes d’un Service Offering ou d’une Request Offering est vide.

Lors de l’édition d’un Service Offering ou d’une Request Offering dans la console de Service Manager, vous pouvez rencontrer un problème à l’ouverture la fenêtre d’édition. Celle ci s’ouvre mais le contenu reste vide . Please follow and like us:

Service Manager 2012 R2 – Présentation et Création d’un Rôle d’utilisateur

Dans le cadre de ce post de la série des articles dédiés à System Center 2012 R2 Service Manager, nous allons dans cet article présenter le concept et créer Rôle d’utilisateur ou “User Role”. Un rôle d’utilisateur permet d’affecter un rôle particulier a un groupe d’utilisateur sur un catalogue donné. Please follow and like us:

Service Manager 2012 R2 – Présentation et Création d’un Groupe de Catalogues

Dans le cadre de ce post de la série des articles dédiés à System Center 2012 R2 Service Manager, nous allons dans cet article présenter le concept de groupes de catalogues ou “Catalog Groups”. Les groupes de catalogues ou “Catalog Groups” sont des groupes logiques contenant des offres de service ou “Service Offering en vue

Service Manager 2012 R2 – Présentation et Création de Service Offering

Dans le cadre de ce post de la série des articles dédiés à System Center 2012 R2 Service Manager, nous allons dans cet article présenter le concept et créer une offre de service ou « Service Offering ». Les offres de services ou « Service Offering » sont des groupes logiques contenant des demandes de service ou « Request Offering ».

Service Manager 2012 R2 – Présentation et Création de Management Packs

Dans le cadre de ce post de la série des articles dédiés à System Center 2012 R2 Service Manager, nous allons dans cet article présenter le concept et créer un Management Pack. Please follow and like us:

Service Manager 2012 R2 – Configuration d’un connecteur Active Directory

Dans le cadre de ce post de la série des articles dédiés à System Center 2012 R2 Service Manager, nous allons aborder maintenant la configuration d’un connecteur Active Directory. Please follow and like us:

Service Manager 2012 R2 – Installation du Self Service Portal

Dans le cadre de ce post de la série des articles dédiés à System Center 2012 R2 Service Manager, nous allons aborder maintenant l’installation du portail web nommé Self-Service Portal. Please follow and like us:

Service Manager 2012 R2 – Enregistrement du Data Warehouse Management Server

Dans ce quatrième article de la série System Center 2012 R2 Service Manager, nous allons procéder à l’enregistrement du Data Warehouse Management Server auprès de notre infrastructure Service Manager. Please follow and like us:

Service Manager 2012 R2 – Installation du Data Warehouse Management Server

Nous allons détailler au travers de cette série d’articles les différentes étapes de mise en œuvre d’une infrastructure System Center Service Manager. Cette infrastructure n’a pas pour première vocation d’être mise en production mais vous permettra plutôt de découvrir le produit. Ce troisième article détaille la mise en place du Management Server de l’infrastructure. Il
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